No puedo ingresar a la cuenta institucional

• Abrí una ventana de incognito

• Ingresá a https://accounts.google.com

• Copiá y pegá tu usuario y tu clave para evitar errores de tipeo.

• Si accedes correctamente, vas a ver la pantalla de bienvenida a tu cuenta.

• Podés acceder a Classroom desde el menú de aplicaciones (icono nueve puntos) arriba a la derecha

Recomendación:
Las aplicaciones funcionan mejor con Chrome. Sugerimos crear un nuevo perfil para diferenciar tu entorno educativo del personal.

No puedo ingresar con los datos que me enviaron por mail

• Comunicate con tu referente y lo resolveremos a la brevedad.

No puedo subir mi foto de perfil ni modificar mis datos

• En esta primer instancia, estamos aplicando políticas de seguridad más estrictas, para poder priorizar el alta de cuentas y el acceso a la información. Conforme avancemos con las etapas de implementación, haremos ajustes en la política de seguridad. 

Veo clases de otras aulas, pero no las del Instituto

• Verificá que estés ingresando con la cuenta institucional.

Ingresé con mi cuenta institucional pero no veo las clases

• Verificá estar ingresando con la cuenta institucional a Classroom

• Si el problema persiste, comunicate con tu referente y lo resolveremos a la brevedad.

No tengo acceso a crear clases

• Comunicate con tu referente y lo resolveremos a la brevedad.

Me llegó una invitación por mail, pero no puedo ingresar al Aula Digital

• Desde tu cuenta institucional, Ingresá a Classroom desde el menú de aplicaciones de Google . Ahí deberías ver tus aulas y a las que fuiste invitado

• Si el problema persiste, comunicale el problema a tu referente.

Me agregaron como docente en un aula, ¿como puedo ingresar?

• Tenes que aceptar la asignación. Desde el tablero de Aulas Digitales, haciendo clic en el botón azul.